FAQ Features

Funktionen

  • Kann ich Bilder und/oder Videos in meine Umfrage einbetten?

    Neben den Standard-Dateiformaten (z.B. JPEG) unterstützt EFS Survey auch die Einbettung von MP3-Dateien und Videos innerhalb einer Frage. Bitte beachten Sie, dass mehrere oder große Dateien die Ladezeit der Umfrage beeinflussen können. Die Gesamtgröße der eingebetteten Dateien sollte 200 MB nicht überschreiten. Die Dateien können zunächst in die Medienbibliothek hochgeladen und dann einfach durch Kopieren des Links zur Umfrage hinzugefügt werden.

  • Ich möchte die Beschreibung der Schaltfläche "Weiter" auf der vorletzten Seite ändern. Wie kann ich das tun?

    Einige Benutzer wünschen, dass die Beschreibung der Schaltfläche “Weiter” oder “Fortfahren” auf der vorletzten Seite die Bezeichnung “Absenden” anstelle von “Weiter” oder “Fortfahren” trägt.

    Achtung! Diese Programmierung ist nur dann sinnvoll, wenn die Umfrage keine “Zurück”-Schaltfläche verwendet.

    1. Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Variable. (Menü Umfrage -> Projekteigenschaften -> Benutzerdefinierte Variablen)

    2. Gehen Sie in den Fragebogeneditor und erstellen Sie auf der ersten Seite einen Umkodierungs-Trigger:
    -> Ausführungsposition “Direkt”
    -> Auslöser auch im Vorschaumodus ausführen: Ja
    -> Diesen Trigger mehrfach in einer Umfragesitzung ausführen: Ja
    -> Detailkonfiguration: c_0001 -> Wert: “next” (oder wie auch immer die Schaltfläche während des Großteils der Umfrage genannt werden soll; ACHTUNG: Achten Sie darauf, “” um das Wort herum zu verwenden)

    3. Erstellen Sie einen weiteren Umkodierungsauslöser auf der Seite, der der vorletzte ist:
    -> Ausführungsposition “Direkt”
    -> Auslöser auch im Vorschaumodus ausführen: Ja
    -> Diesen Trigger mehrmals in einer Umfragesitzung ausführen: Ja
    -> Detailkonfiguration: c_0001 -> Wert: “Submit” (oder was auch immer die Schaltfläche auf der vorletzten Seite anzeigen soll)

    Wechseln Sie nun zum Fragebogeneditor -> Spracheditor -> Umfragenachrichten -> Beschriftung für die Schaltfläche “Absenden”: #c_0001#

  • Was bedeuten die Codes 0, -66, -77 und -99 in meinem Datensatz?

    Die Bedeutung der Codes ist wie folgt:
    0: Projektvariablen vom Typ v_000, mit Ausnahme von Variablen, die sich auf Textfelder beziehen: Der Befragte hat die Frage gesehen, aber nicht bearbeitet. Variablen der Befragtenverwaltung vom Typ “Textfeld”: Vorausgefüllte Eingabe, bei der die Variable nicht ausgefüllt wurde.

    -66: Projektvariablen vom Typ v_000, die sich auf Textfelder beziehen: Der Befragte hat die betreffende Frage nicht gesehen, weil sie ausgeblendet wurde.

    -77: Projektvariablen vom Typ v_000, außer Variablen, die sich auf Textfelder beziehen: Der Befragte hat die betreffende Frage nicht gesehen, vielleicht weil er die Umfrage abgebrochen hat oder weil ihm die Frage/Seite aufgrund der Filtereinstellungen nicht angezeigt wurde.

    -99: Projektvariablen des Typs v_000, die sich auf Textfelder beziehen: Der Befragte hat die Frage gesehen, aber nicht bearbeitet.
    In Bezug auf Textfelder zeigt -99 an, dass ein Befragter eine Frage gesehen, aber nicht beantwortet hat.
    Bitte beachten Sie: Sie können die Werte für “fehlende Antworten” in den exportierten Datensätzen selbst festlegen. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Dokumentation.

  • Ich möchte die gleiche Frage mehrmals in meiner Umfrage verwenden. Wie kann ich die Erstellung meiner Umfrage beschleunigen?

    Wenn Sie eine Frage mehrfach in Ihrem Fragebogen verwenden möchten, können Sie eine so genannte Depotfrage definieren. Bei der Umfrageerstellung können Sie dann die Depotfrage auf allen entsprechenden Seiten platzieren.

    Später ist es dann nicht mehr nötig, jede Frage einzeln zu bearbeiten, wenn Sie diese häufig wiederkehrenden Fragen ändern müssen.

    Bitte beachten Sie, dass sich Änderungen an der Depotfrage auf alle anderen Referenzfragen auswirken.

    Schritt 1: Wechseln Sie in den Fragebogeneditor und klicken Sie auf den Menüpunkt “Containerdepot”.
    Schritt 2: Klicken Sie auf “+ Neue Frage” und geben Sie einen Fragentitel ein.
    Schritt 3: Wählen Sie den Fragetyp aus, den Sie in Ihrem Fragebogen mehrfach verwenden wollen.
    Schritt 4: Bestätigen Sie mit einem Klick auf “Speichern”.
    Schritt 5: Bearbeiten Sie Ihre Frage, indem Sie den Fragentext und die Antwortoptionen hinzufügen.
    Schritt 6: Bestätigen Sie mit einem Klick auf “Speichern”.

  • Warum werden offene Fragen in SPSS nicht vollständig angezeigt?

    SPSS schneidet Fragen nach 255 Zeichen ab. Daher müssen Sie die exportierte CSV-Datei verwenden.

    Bitte gehen Sie wie folgt vor:
    1. Wählen Sie “Ergebnisdaten” (alle Daten) aus dem Menü “Export”, wählen Sie “CSV” als Format und “Projekt, nur offene Fragen” als Exportvorlage.
    2. Die resultierende CSV-Datei können Sie anschließend in einem Tabellenkalkulationsprogramm (z.B. Excel) bearbeiten.

  • Wie kann ich mehrere Teilnahmen an derselben Umfrage von einem Gerät aus ermöglichen?

    Dabei sind zwei Dinge zu beachten:

    1. Deaktivieren Sie Cookies und stellen Sie sicher, dass die Sitzungsdauer so eingestellt ist, dass der nächste Befragte nicht in dieselbe Sitzung fällt
    Umfragemenü–>Projekteigenschaften–>Login-Optionen.

    2. Stellen Sie in den Umfrageeinstellungen unter Allgemeine Optionen “Verhalten bei Wiederaufnahme” “Erste Seite anzeigen” ein.

    3. Sollten Probleme mit der Umfrage auftreten (Befragte werden gebootet, Eingaben sind bereits vorausgefüllt usw.), versuchen Sie bitte, mit SSL-Verschlüsselung auf die Umfrage zuzugreifen (https:// statt http:// im Umfragelink), um die Fehler mit einem beteiligten Proxy-Server zu beheben.

    Optional können Sie auf der Registerkarte “Anmeldeoptionen” das Kontrollkästchen “Sitzungs-ID in URL” deaktivieren. Dies führt zu einem kurzen Umfragelink, der keine weiteren Details enthält.

  • Ich brauche Hilfe bei der Programmierung meines Fragebogens. Wo finde ich Hilfe?

    In unserer Unipark Support Community findest Du das Support-Forum, Tipp&Tricks und Video-Tutorials.

  • Ich benötige Individuelle Anpassungen (z.B. Kopierschutz über die Bordmittel hinaus implementieren) für meinen Fragebogen "customizing", an wen wende ich mich?

    Individuelle Lösungen sind für Unipark Standardlizenzen leider nicht verfügbar. Wir bieten individuelle Programmierlösungen für Tivian Lizenzen an und können bei Erfüllen der Voraussetzungen auch einen Unipark Rabatt auf die Tivian Lizenzen gewähren. Ein Umzug von einer Unipark auf eine Tivian Lizenz ist jedoch für customizing Lösungen zwingend erforderlich.

Ich benötige weitere Hilfe

Mit diesen Tipps & Tricks sind mit Unipark individuelle Anforderungen einfach umzusetzen

Tipps & Tricks

Im Support-Forum ist der Austausch mit unserem Support und anderen Anwendern möglich

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